Creador UGC: qué es, qué hace y cómo empezar

Un creador UGC (en inglés, UGC creator) es una persona que graba vídeos para marcas con la estética de un usuario normal: su móvil, su casa, su forma de hablar. La marca usa esos vídeos en sus anuncios y en sus redes, así que el creador no necesita tener muchos seguidores. Te contamos qué hace, en qué se diferencia de un influencer y cómo empezar, portfolio incluido.

Qué es un creador UGC

UGC son las siglas de User Generated Content, contenido generado por usuarios. Al principio eran las reseñas y los vídeos que los clientes publicaban por su cuenta. Cuando las marcas vieron que ese formato funcionaba mejor en sus anuncios que un spot tradicional, empezaron a encargarlo. Así apareció el creador UGC: alguien que produce contenido con aspecto de usuario, pero por encargo y siguiendo unas pautas.

Lo que importa no es su audiencia, sino cómo comunica: si resulta creíble hablando a cámara, si engancha en los primeros segundos y si graba con buena luz y buen sonido.

Si quieres entender el formato desde el principio, tienes nuestra guía sobre qué es UGC.

Qué hace un creador UGC

1. Recibe un brief. La marca o la agencia le cuenta qué producto es, a quién va dirigido, qué mensaje tiene que transmitir y qué no debe decir.
2. Prepara el guion. A veces le llega escrito y otras solo con unas pautas. En los dos casos lo cuenta con sus palabras para que suene natural.
3. Graba. Normalmente con el móvil, en vertical y en una situación cotidiana: la cocina, el coche, el gimnasio.
4. Graba varios ganchos. El principio del vídeo decide si alguien sigue mirando, así que se graban varias versiones de los primeros segundos para probarlas en anuncios.
5. Entrega el material. Según el acuerdo, envía los clips en bruto para que los edite la agencia o el vídeo ya montado, con subtítulos y música.

Creador UGC o influencer: en qué se diferencian

	Creador UGC	Influencer
Qué ofrece	Contenido	Alcance en su audiencia
Dónde se publica el vídeo	En los anuncios y las redes de la marca	En su propio perfil
Seguidores	No hacen falta	Son la base de su tarifa
Cómo aparece	Como un cliente más	Como alguien a quien su comunidad conoce
Volumen	Varios vídeos y versiones para testear	Pocas publicaciones por campaña

Una misma persona puede hacer las dos cosas, pero son trabajos distintos. Si quieres saber cómo funciona el otro lado, lo explicamos en marketing de influencers, y lo comparamos desde el punto de vista de la marca en agencia de influencers o agencia UGC.

Qué tipo de vídeos graba

• Testimonio o reseña: cuenta su experiencia con el producto.
• Unboxing: abre el paquete y enseña lo que llega.
• Demostración o tutorial: cómo se usa, paso a paso.
• Antes y después: el problema y el resultado.
• Respuesta a objeciones: «Pensaba que no me iba a servir, pero…».
• Un día con…: el producto dentro de su rutina.

No siempre hay que salir a cámara: también hay vídeos de manos enseñando el producto o con voz en off. Aun así, el formato más habitual es el de una persona hablando a cámara. Puedes ver muchos en nuestra galería de ejemplos.

Qué necesitas para empezar

• Un móvil con buena cámara. No hace falta equipo profesional.
• Buena luz. Luz natural de frente, junto a una ventana, o una lámpara sencilla.
• Buen sonido. Un sitio sin ruido y, si puedes, un micrófono de solapa para el móvil. Un vídeo que se oye mal se descarta antes que uno que se ve regular.
• Un espacio ordenado. Que el fondo parezca real, pero sin distracciones.
• Naturalidad a cámara. Es lo que más se nota, y se entrena grabándote mucho.
• Nociones de edición. Cortar, poner subtítulos y ajustar el ritmo con una aplicación de edición en el móvil. Algunas agencias editan por ti, pero saber hacerlo te abre más encargos.

Cómo hacer un portfolio UGC

El portfolio es lo primero que mira una marca o una agencia. Si todavía no has trabajado con ninguna, puedes montarlo con productos que ya tengas en casa:

1. Graba de 3 a 6 vídeos de muestra de formatos distintos: un testimonio, un unboxing, una demostración.
2. En vertical (9:16) y cortos, como los anuncios de TikTok e Instagram.
3. Empieza fuerte. Que cada vídeo tenga un gancho claro en los primeros segundos.
4. Varía las situaciones: en casa, en el coche, en la calle. Así la marca ve dónde encajas.
5. Súbelos a un sitio fácil de compartir: una carpeta en la nube, una página sencilla o un perfil dedicado en redes.
6. Añade tus datos: nombre, edad, ciudad, idiomas en los que grabas y qué situaciones puedes grabar (con niños, con mascota, en un gimnasio…).

Si en tus vídeos de muestra aparecen productos de marcas conocidas, deja claro que son ejemplos propios y no colaboraciones pagadas.

Cómo conseguir trabajo como creador UGC

• Agencias UGC. Hacen el casting para sus clientes y te proponen campañas que encajan contigo. Tú grabas; la agencia se encarga de la marca, del guion y, a menudo, de la edición.
• Plataformas UGC. Webs donde las marcas publican campañas y los creadores se postulan. Hay más ofertas, pero también más competencia, y la relación con la marca la gestionas tú. Te explicamos cómo funcionan en plataforma UGC o agencia UGC.
• Contacto directo con marcas. Escribir a marcas que te gustan con tu portfolio y una idea concreta de vídeo. Lleva más tiempo, pero puede acabar en colaboraciones estables.

En Nexo UGC buscamos creadores para nuestras campañas con creadores reales. Si quieres que te tengamos en cuenta, envíanos tu perfil.

Cuánto cobra un creador UGC

No hay una tarifa oficial: depende de la experiencia del creador, del mercado y del tipo de encargo. Lo que sí mueve el precio casi siempre es:

• La duración y la complejidad del vídeo. No es lo mismo un testimonio a cámara que una demostración con varias tomas.
• Los ganchos y las versiones extra. Cada variante del principio es trabajo adicional.
• La edición. Entregar el vídeo montado vale más que entregar solo el material en bruto.
• Los derechos de uso. Usar el vídeo en anuncios, y durante cuánto tiempo, vale más que un uso solo orgánico.
• La exclusividad. Si la marca te pide no trabajar con su competencia durante un tiempo.

Antes de aceptar un encargo, pide que te digan por escrito qué incluye el precio.

Derechos de uso: lo que tienes que dejar claro

Cuando grabas un vídeo UGC, la marca no compra solo el vídeo: compra el derecho a usarlo. Antes de grabar conviene dejar claros tres puntos: dónde se va a usar (redes orgánicas, anuncios, web), durante cuánto tiempo y si la marca puede modificarlo (cortarlo, cambiar los textos, combinarlo con otros vídeos). Tienes más detalle en copyright en UGC.

En nuestros packs con creadores reales, por ejemplo, el vídeo se puede usar en anuncios durante 12 meses (renovables) y en las redes orgánicas de la marca para siempre.

Errores habituales al empezar

• Sonar a anuncio. Leer el guion al pie de la letra o con tono de vendedor. El UGC funciona porque parece una recomendación.
• Tardar en arrancar. Saludar o presentarse antes de decir nada interesante. El gancho va primero.
• Grabar en horizontal un vídeo pensado para TikTok, Reels o Stories.
• Descuidar la luz y el sonido. Es lo que más distingue a un creador al que vuelven a llamar.
• No seguir el brief. Si la marca pide no mencionar algo (precios, competidores, promesas que no puede cumplir), hay que respetarlo.

Si eres una marca: cómo trabajar con creadores UGC

Puedes buscar creadores por tu cuenta, usar una plataforma o encargárselo a una agencia que haga el casting, escriba los guiones y edite los vídeos. En Nexo UGC hacemos esto último: eliges a los creadores en un casting filtrado y recibes los vídeos listos para anunciar. Los packs con creadores reales empiezan en 2.790 € (sin IVA) por 18 vídeos con 6 creadores. Tienes los detalles en vídeos UGC con creadores reales.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa UGC creator?

Es el término en inglés para creador UGC: una persona que graba contenido con estética de usuario para que una marca lo use en sus anuncios y sus redes.

¿Necesito seguidores para ser creador UGC?

No. Los vídeos se publican en los canales de la marca, no en tu perfil. Lo que cuenta es tu portfolio y cómo comunicas.

¿Tengo que enseñar la cara?

No siempre. Hay vídeos de manos, de producto o con voz en off. Aun así, salir a cámara te abre muchos más encargos.

¿Puedo ser creador UGC sin experiencia?

Sí. Empieza con un portfolio de vídeos de muestra con productos que tengas en casa y ve mejorando con cada grabación.

¿Cómo puedo trabajar con Nexo UGC?

Envíanos tu perfil desde la página para creadores, con 2 o 3 vídeos tuyos. Te escribimos cuando una campaña encaje contigo.