Guías UGC
Plataforma UGC o agencia UGC: cuál te conviene
Por el equipo de Nexo UGC ·
Si quieres vídeos UGC para tu marca, tienes dos caminos principales: una plataforma UGC, en la que gestionas tú a los creadores, o una agencia UGC, que lo hace por ti. Las dos sirven, pero no para lo mismo. Te explicamos cómo funciona cada una y cuál te conviene según tu tiempo, tu equipo y tu presupuesto.
Qué es una plataforma UGC
Una plataforma UGC es una web o una aplicación que pone en contacto a marcas con creadores de contenido. Funciona como un mercado: la marca publica una campaña, los creadores se apuntan y la marca elige con quién trabaja. La plataforma pone la herramienta (búsqueda de perfiles, mensajes, pagos, entrega de archivos), pero el trabajo creativo y la coordinación suelen quedar en manos de la marca.
Cómo funciona una plataforma UGC
- Publicas un brief con el producto, el tipo de vídeo que buscas y lo que pagas.
- Los creadores se postulan y revisas sus perfiles y sus vídeos de muestra.
- Eliges a los creadores y, si hace falta, les envías el producto.
- Graban siguiendo tus indicaciones y suben el material.
- Revisas, pides cambios y editas (o pagas a alguien para que edite) antes de lanzar los anuncios.
El modelo de pago cambia de una plataforma a otra: suscripción mensual, pago por vídeo, comisión sobre lo que cobra el creador o una combinación de las tres.
Qué es una agencia UGC
Una agencia UGC te entrega los vídeos terminados. Se encarga del casting, escribe los guiones, coordina la grabación, revisa la calidad y edita. Tú apruebas los guiones y eliges a los creadores, pero no tienes que gestionar a cada uno ni montar los vídeos.
Si quieres entender bien el formato antes de decidir, tienes la guía sobre qué es UGC.
Plataforma UGC y agencia UGC, frente a frente
| Plataforma UGC | Agencia UGC | |
|---|---|---|
| Quién busca a los creadores | Tú, entre los que se postulan | La agencia; tú eliges en un casting filtrado |
| Guiones y ganchos | Los escribes tú | Los escribe la agencia y tú los apruebas |
| Coordinación y envíos | Tú | La agencia |
| Control de calidad | Revisas tú cada vídeo | La agencia filtra antes de entregarte nada |
| Edición | Según la plataforma; a menudo aparte | Incluida |
| Tiempo que dedicas | Mucho | Poco |
| Precio | Variable según el modelo de la plataforma | Por pack o por proyecto |
Cuándo te conviene una plataforma UGC
- Tienes a alguien en el equipo que sabe escribir briefs y guiones para anuncios.
- Puedes dedicar tiempo a revisar perfiles, hablar con creadores y pedir cambios.
- Tienes quien edite los vídeos, o te sirven tal como llegan.
- Quieres trabajar con muchos creadores distintos y aceptas que la calidad varíe.
Cuándo te conviene una agencia UGC
- No tienes equipo creativo, o el que tienes no llega a todo.
- Quieres guiones pensados para anuncios, con varios ganchos para testear.
- Necesitas los vídeos editados y listos para lanzar.
- Prefieres un precio cerrado y saber desde el principio qué vas a recibir.
- Eres una agencia de marketing y necesitas producir para varios clientes. Para ese caso tenemos vídeos UGC para agencias.
La tercera opción: UGC con IA
Si lo que te frena es el tiempo o el presupuesto, hay una alternativa a las dos: vídeos con estética UGC protagonizados por avatares hiperrealistas. No hay que enviar producto ni coordinar grabaciones, y es fácil sacar muchas variantes. A cambio, no transmiten la experiencia real de una persona con tu producto. Te contamos sus ventajas y sus límites en UGC con IA.
Qué preguntar antes de elegir
- Derechos de uso: dónde puedes usar los vídeos y durante cuánto tiempo. Más en copyright en UGC.
- Revisiones: cuántos cambios entran en el precio y qué pasa si un vídeo no sirve.
- Plazos: desde que apruebas los guiones hasta la entrega.
- Formatos: si te entregan versiones para cada plataforma, con y sin subtítulos.
- Material en bruto: si te dan los clips originales por si quieres montar otras versiones.
- Ejemplos reales: vídeos hechos para marcas de tu sector o de uno parecido.
Cómo trabajamos en Nexo UGC
Somos una agencia UGC. Con creadores reales, eliges a los creadores en un casting filtrado; nosotros escribimos los guiones con 3 ganchos cada uno, coordinamos la grabación y editamos los vídeos. Nuestro objetivo es entregar el primer lote en 7 a 14 días hábiles desde que apruebas guiones y creadores, y el uso en anuncios está incluido durante 12 meses (renovables). Con IA, hacemos el mismo formato con avatares, sin envíos ni rodajes.
Puedes ver ejemplos de nuestros vídeos y los precios de cada pack, sin IVA.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una plataforma UGC?
Una web o aplicación en la que las marcas publican campañas y los creadores de contenido se postulan para grabar vídeos. La marca elige, coordina y revisa el trabajo.
¿Es más barata una plataforma UGC que una agencia?
Por vídeo suele serlo, pero hay que sumar tu tiempo, los guiones, la edición y los vídeos que no sirvan. Compara lo que cuesta tener cada vídeo listo para anunciar, no solo la grabación.
¿Puedo elegir a los creadores si trabajo con una agencia?
Depende de la agencia. En Nexo UGC, sí: te presentamos un casting filtrado y eliges tú.
¿Qué es mejor para empezar con anuncios UGC?
Si no tienes experiencia escribiendo guiones para anuncios ni equipo para editar, una agencia te ahorra errores en las primeras campañas. Cuando ya sabes qué funciona, puedes combinarla con otras fuentes de contenido.